Assistance
Si vous voyez un message d'erreur « 2803 » lors de la mise à niveau vers la dernière version de Tinytag Explorer, il est probable que votre logiciel actuellement installé soit encore ouvert. Cet article détaille comment résoudre ce problème et éviter qu'il ne se produise.
Clicking OK on any 2803 error messages displayed should prompt the software to resume the installation process.
Ensuring that the software is closed before starting the upgrade will prevent the error messages from appearing.
Tinytag Radio/Connect users may also see this error message, even if Tinytag Explorer is closed, because a Radio/Connect Gateway is still running in the background.
Clicking OK on any 2803 error messages should prompt the software to resume installation, but you may need to restart the Gateway once the installation is complete.
Stopping the Radio/Connect Gateway before upgrading will prevent the error messages from appearing.
Encore besoin d'aide?
Tinytag Explorer détecte automatiquement les enregistreurs de données lors de leur démarrage ou de leur téléchargement. Si vous avez des difficultés à connecter votre enregistreur de données au logiciel, il est possible que la pile de votre enregistreur soit à plat, que vous utilisiez une ancienne version de Tinytag Explorer ou que les pilotes du câble/base inductive (pad) USB ne soient pas correctement installés.
Si vous avez perdu votre copie de Tinytag Explorer, ou votre code d'activation, veuillez suivre les liens de cet article pour demander un nouveau code d'activation ou pour télécharger une nouvelle copie du logiciel.
Les données enregistrées peuvent être exportées de Tinytag Explorer pour être utilisées dans d'autres applications, soit en les enregistrant dans un format de fichier différent, soit en utilisant la fonction copier-coller.
